Dar - Más preguntas frecuentes

Más preguntas frecuentes sobre eGiving

¿Qué son las donaciones y los pagos en línea?

Las donaciones y los pagos en línea brindan una forma simple y conveniente para que los feligreses diezmen, contribuyan con regalos para una necesidad específica o paguen boletos y programas para eventos. Ya no es necesario ubicar talonarios de cheques, recordar sobres semanales o enviar fondos por correo. Done fácilmente directamente en el sitio web de la parroquia, o configure una cuenta de donante recurrente para donar automáticamente y nunca más perder un sobre.


¿Cuáles son los beneficios de las donaciones y pagos en línea?

Para donantes:


Conveniente: dé en cualquier momento desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, e incluso elija configurar una cuenta de regalo recurrente automática para el diezmo regular.

Fácil: nunca se le dirija a un sitio separado ni envíe varios formularios.

Efectivo: la comunicación electrónica confirma todos los obsequios y las cuentas de obsequios recurrentes mantienen registros de las donaciones. No más adivinar si su regalo fue recibido, o extraviar sobres de cheques o dinero en efectivo.

Para parroquias:


Eficiente: los informes electrónicos rastrean todas las transacciones de obsequios (desde el envío hasta la recepción) y ahorran horas de contabilidad. Hay menos posibilidades de error humano, conteo incorrecto o extravío de donaciones. Los obsequios se depositan rápidamente para uso parroquial.

Seguro: a diferencia de la inscripción de deducción automática, el personal de la parroquia nunca tiene que recopilar y almacenar información financiera de los feligreses. Menos cantidades de efectivo están disponibles en las Misas y en la oficina parroquial.

Dinámico: aumenta las formas de promocionar y recibir obsequios para necesidades más allá del horario de oficina habitual y las fronteras geográficas.


¿Cómo doy las contribuciones o el diezmo?

Visite stpatrickhutto.org/giving para obtener información sobre donaciones y pagos en línea, así como una lista de las recaudaciones actuales que se están realizando. Después de encontrar la necesidad a la que le gustaría contribuir, simplemente complete el breve formulario en el sitio web de la parroquia. Necesitará una dirección de correo electrónico actual y un número de cuenta corriente o de tarjeta de crédito.


Si elige hacer una donación recurrente, recibirá inmediatamente un correo electrónico para crear una cuenta de donante que puede usar para programar y realizar un seguimiento de las donaciones automáticas.


¿Qué es el diezmo?

Mayordomo es aquel que administra las posesiones de otro. Como católicos, creemos que todo lo que tenemos es nuestro por la gracia de Dios, y que tenemos la responsabilidad de usar sabiamente los recursos (tiempo, talento, tesoro) con los que Dios nos ha bendecido. Los católicos tienen la obligación de ser mayordomos responsables y responsables, pero no existe una estipulación estricta sobre cómo estructurar nuestra mayordomía.


El diezmo, establecido por Dios en el Antiguo Testamento, es una forma común que los católicos eligen para estructurar la administración financiera. Diezmar es la práctica de devolver una décima parte de tu riqueza a Dios. El diezmo no se daba en función de las necesidades de los sacerdotes, de la Iglesia o de los pobres. Fue dado simplemente en reconocimiento y gratitud por las bendiciones que Dios había otorgado a la persona.


La mayordomía, especialmente la mayordomía financiera, es un viaje. Dios no exige una cantidad fija de dinero o tiempo de nosotros. Su reclamo sobre nosotros es más difícil que eso. Debemos determinar por nosotros mismos, con la guía de las enseñanzas de Jesús, considerando nuestras propias habilidades y circunstancias, y las necesidades de nuestra comunidad de fe, cuál es la cantidad adecuada y justa y la forma de retribuir; ser buenos mayordomos; usar nuestro tiempo, talento y tesoro para la gloria de Dios.


¿Cuándo se retiran automáticamente mis regalos de mi cuenta?

Los obsequios únicos se procesan de inmediato y la transacción debe aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito/banco en unos pocos días.


Si elige hacer una donación recurrente, su primera donación se procesará de inmediato. Luego, recibirá un correo electrónico para crear una cuenta de donante en línea. Su cuenta le permite elegir la frecuencia de sus regalos, así como la fecha en la que los fondos se retirarán automáticamente de una cuenta corriente o se cargarán a una tarjeta de crédito. También puede pausar o cancelar un regalo recurrente en cualquier momento.


¿Recibo confirmación o constancia de mi donación?

Para realizar una donación o pago en línea, debe proporcionar una dirección de correo electrónico actual. Después de enviar su regalo, recibirá una confirmación por correo electrónico a la dirección proporcionada.


Si seleccionó dar un obsequio recurrente, recibirá una notificación sobre su obsequio, así como información para configurar su cuenta de donante en línea para la futura programación de obsequios. Los registros de todos los obsequios recurrentes también se rastrean dentro de su cuenta de donante.


¿Puedo dar diferentes montos de obsequios recurrentes para diferentes necesidades?

Sí. Cada vez que una opción de donación recurrente esté disponible para un fondo en su parroquia, puede programar una donación para que se envíe automáticamente para esa necesidad en particular. También puede pausar o cancelar un regalo recurrente en cualquier momento. Cuando se crean múltiples donaciones recurrentes desde la página de donaciones del sitio web de su parroquia, cada donación aparecerá más tarde en su cuenta de donante en línea para facilitar la administración.


¿Qué sucede si cambia la información de mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito?

Al enviar un obsequio único, se verificará toda la información proporcionada para que se procese el obsequio.


Si un donante tiene una donación recurrente, podrá iniciar sesión en su cuenta de donante en línea para realizar los cambios o actualizaciones necesarios en la cuenta bancaria, la tarjeta de crédito y la información de contacto. Las cuentas de donantes también permiten a los donantes actualizar cualquier detalle de sus obsequios, incluida la pausa o cancelación de un obsequio programado.


¿Es seguro? ¿Hay riesgos?

El sistema de donaciones y pagos en línea cumple con los mismos estándares de seguridad que la banca en línea. Además, sus regalos en línea no pueden perderse ni ser robados. Por lo tanto, siempre que utilice una conexión segura a Internet, los obsequios en línea pueden tener menos riesgos que llevar efectivo y cheques. Y hay un seguimiento y registro instantáneos de todas las transacciones.


¿Qué pasa si pruebo una cuenta de donante en línea pero no deseo seguir usándola?

Las cuentas de regalo recurrentes se pueden configurar o cancelar en cualquier momento. Además, un regalo recurrente individual se puede pausar o cancelar por completo. Si intenta cancelar un regalo después de que haya comenzado a procesarse, deberá comunicarse con el contable de su parroquia para obtener un reembolso.


¿Cómo me registro para obtener una cuenta de donante en línea?

Las cuentas se crean al enviar una donación en línea desde el sitio web de la parroquia. Al enviar un regalo, seleccione el tipo de regalo para que sea recurrente. A continuación, se le enviará una notificación por correo electrónico para configurar su nueva cuenta de donante en línea. Siga las sencillas instrucciones del correo electrónico para empezar.


Siempre asegúrese de revisar las carpetas de spam y basura del correo electrónico para esa primera notificación de correo electrónico. Si no ve un correo electrónico después de enviar su primer regalo, simplemente comuníquese con el contable de su parroquia para que le envíen la información de configuración de la cuenta.


¿Qué pasará con mis sobres semanales si doy en línea?

[Guardar sobres] Si configura una cuenta de donante en línea, aún recibirá su suministro de sobres de colecta semanales y especiales. Esto le permite ver qué colecciones vendrán. También puede marcar la casilla en el sobre marcada, "Doy en línea" y usar el sobre vacío para seguir participando en el ofertorio en la Misa.


[Detención de sobres] Una vez que configure una cuenta de donante en línea, su suministro de sobres semanales se detendrá más tarde. [Para recordarle sobre futuras colectas especiales, se le inscribirá en un boletín mensual por correo electrónico que anunciará las colectas especiales de cada mes, así como otras inscripciones en el ministerio que se están realizando. O simplemente asegúrese de consultar el boletín para conocer las próximas colectas especiales a las que puede donar en línea.] También puede encontrar tarjetas de ofrendas en línea cerca de las entradas de la iglesia para agarrarlas en su camino y usarlas durante el ofertorio en la misa.


¿No debería todavía tener algo para poner en la canasta de la ofrenda para mostrar mi participación?

[Guardar sobres] Por supuesto. Continúe mostrando su participación de corresponsabilidad en el ofertorio trayendo un sobre semanal vacío. Simplemente marque la casilla titulada "Doy en línea" en el sobre vacío. De esta manera, la congregación todavía puede mostrar participación en su mayordomía de los dones para la Iglesia.


[Deteniendo los sobres] Por supuesto. Si decidió configurar una cuenta de donante en línea, eventualmente se cancelará su suministro de sobres semanales. Sin embargo, para seguir mostrando su participación en el ofertorio en la Misa, simplemente recoja una tarjeta de ofertorio en línea ubicada en las entradas de la iglesia. Use estas tarjetas para depositarlas en la canasta de ofrendas en la Misa.


¿Cómo sabré que mis regalos recurrentes están siendo recibidos?

Su cuenta de donante en línea rastrea todos sus obsequios recurrentes. Para obtener más información sobre el estado de una transacción recurrente, inicie sesión en su cuenta de donante en línea en stpatrickhutto.org/pagos.


¿Cómo ayuda esto a la parroquia?

A diferencia de la inscripción de deducción automática, con las donaciones en línea no es necesario que la parroquia recopile o almacene información financiera de la cuenta de los feligreses. El procesamiento y la generación de informes a través de las donaciones en línea son más rápidos y eficientes para fines contables, lo que ahorra tiempo y trabajo por parte de la organización. Y con más donaciones en línea, la parroquia tendrá menos dinero en efectivo para manejar.


 

Conveniente: dé en cualquier momento desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, e incluso elija configurar una cuenta de regalo recurrente automática para el diezmo regular.


Fácil: nunca se le dirija a un sitio separado ni envíe varios formularios.

Efectivo: la comunicación electrónica confirma todos los obsequios y las cuentas de obsequios recurrentes mantienen registros de las donaciones. No más adivinar si su regalo fue recibido, o extraviar sobres de cheques o dinero en efectivo.


Eficiente: los informes electrónicos rastrean todas las transacciones de obsequios (desde el envío hasta la recepción) y ahorran horas de contabilidad. Hay menos posibilidades de error humano, conteo incorrecto o extravío de donaciones. Los obsequios se depositan rápidamente para uso parroquial.

Seguro: a diferencia de la inscripción de deducción automática, el personal de la parroquia nunca tiene que recopilar y almacenar información financiera de los feligreses. Menos cantidades de efectivo están disponibles en las Misas y en la oficina parroquial.


Dinámico: aumenta las formas de promocionar y recibir obsequios para necesidades más allá del horario de oficina habitual y las fronteras geográficas.


¿Puedo hacer donaciones por mensaje de texto?

Text Giving no está disponible actualmente a través de eCatholic Payments.


¿Qué es el emparejamiento de empresas?

Algunas compañías grandes ofrecen aportes a organizaciones religiosas, fraternales o políticas y también igualarán las contribuciones a nuestra parroquia. Consulte con su representante de recursos humanos y, si lo ofrecen, ¡aproveche este beneficio!


¿Qué pasa si quiero hacer pagos recurrentes?

Para las donaciones planificadas recurrentes, le recomendamos que utilice la transferencia electrónica de fondos (EFT, por sus siglas en inglés) desde una cuenta corriente o de ahorros. Esto le permite a la parroquia evitar cargos por procesamiento de tarjetas de crédito que son >2%.


Comuníquese con la oficina de la iglesia o envíe un correo electrónico a finance@stpatrickhutto.org para realizar cambios en sus donaciones recurrentes.


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